หลักสูตร การควบคุมเอกสารและบันทึกข้อมูลตามระบบ ISO

หลักสูตร การควบคุมเอกสารและบันทึกข้อมูลตามระบบ ISO (ISO Document Control)

หลักการและเหตุผล
          การควบคุมเอกสารและการบันทึกคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรเนื่องจากเป็นเอกสารตามมาตรฐาน วิธีการทำงานและคู่มือในการดำเนินงานสำหรับทุกคนและผู้ที่เกี่ยวข้องในองค์กร หากมาตรฐานดังกล่าว ไม่มีการควบคุมอย่างเหมาะสมและทันสมัยอาจทำให้เกิดการดำเนินงานที่ผิดพลาด องค์กรเกิดความเสี่ยงสูงในการดำเนินการการควบคุมเอกสารและการบันทึกคุณภาพ ถือเป็นหลักฐานในการปฏิบัติงานที่สำคัญหากองค์กรไม่มีวิธีการในการควบคุมและจัดเก็บที่เหมาะสมและสอดคล้องกับข้อกำหนดตามระบบ ISO ก็อาจทำให้เกิดปัญหาในกระบวนการถัดไปหรือการสอบกลับหาข้อมูลได้ยาก ดังนั้น ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบคุมเอกสารและบันทึกจึงจำเป็นจะต้องมีความรู้และความเข้าใจถึงวิธีการควบคุมที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการดำเนินงานขององค์กร

วัตถุประสงค์
           1) เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจ ถึงโครงสร้างของเอกสาร ในระบบคุณภาพเพื่อให้ทราบถึงความสำคัญของการควบคุมเอกสารและบันทึก และออกแบบวิธีการควบคุมเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบบริหารจัดการต่างๆ เช่น ISO9001,ISO14001, ISO / TS16949, OHSAS 18001 
           2) เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการควบคุมเอกสารและบันทึกภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

รูปแบบการฝึกอบรม
          1) เน้นการบรรยายแบบมีส่วนร่วม Participatory Techniques
          2) เน้นการเรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop การจัดทําเอกสารและการควบคุมเอกสาร ระบบคุณภาพ
          3) เน้นการจัดทําเอกสารและควบคุมเอกสาร ระบบคุณภาพ แบบ Process Approach
          4) สร้างสถานการณ์จําลอง Live DCC (ในกรณีเป็นการฝึกอบรมแบบ In-house Training)